Cette formation permet de développer ses compétences à accompagner le retentissement des émotions en situation de travail : compréhension des mécanismes émotionnels, identification des limites d'intervention, modalités d'accompagnement, l'accompagnant face à ses émotions.

 

 

Objectifs de la formation :

• Développer son intelligence émotionnelle d’accompagnant.

• Identifier et comprendre les mécanismes émotionnels à l’œuvre dans les situations professionnelles de coaching et demanagement.

• Savoir accompagner les émotions présentes dans le coaching avec des processus respectueux de la personne et deson développement.

• Enrichir sa pratique de coach et de managers dans l’accueil et l’accompagnement des mécanismes émotionnels.

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Objectifs pédagogiques : à l’issue de la formation, les participants sauront :

• Différencier les éléments constitutifs de l’intelligence émotionnelle.

• Définir l’influence des émotions sur les positionnements et blocages de leurs clients.

• Repérer l’impact des émotions des clients sur leurs propres modes d’accompagnement.

• Identifier les réponses les plus adaptées aux besoins des clients en confusion émotionnelle ou présentant une émotion non prise en compte.

• Identifier et pratiquer des méthodes d’accompagnement des émotions présentées par leurs clients.

• Différencier l’accompagnement thérapeutique des émotions et l’accompagnement dans le cadre professionnel.

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Profils des stagiaires :

• Professionnels de l'accompagnement exerçant dans les entreprises de tous secteurs d'activité

• Coachs, formateurs, accompagnateurs du changement, managers ayant une pratique de l’accompagnement.

• Psychologues du travail, infirmiers et éducateurs.

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Prérequis :

• Formation à l'accompagnement en situation professionnel : coach / formateur / psychologue du travail / manager

• Pratique de l’accompagnement individuel dans le cadre professionnel.