La Programmation Neuro Linguistique est une modélisation de l’excellence selon J.Grinder, le fondateur, qui s’intéresse au "comment ça marche quand ça marche". Et pour R. Bandler, le co-fondateur, c‘est une éducation du cerveau. Décoder une stratégie d’excellence permet de l’acquérir et/ou de l’enseigner à d’autres.

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La PNL permet de communiquer et d'accompagner en suivant des protocoles et en distinguant la forme et le contenu, de mieux observer le fonctionnement des personnes et des systèmes pour en identifier les ressources, de passer d’une logique de problème à une logique de solution. 

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Elle permet à chacun d’explorer à son rythme ses fonctionnements mentaux, sensoriels et émotionnels et développe les comportements adaptés pour optimiser sa communication avec soi et les autres.

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Les outils et approches de la PNL peuvent être appliqué dans différents contextes professionnels : coaching, relation commerciale, formation, animation d’équipe, management, team building, animation de réunion